1. ÜYELİK İPTALİ HAKKI
Üyelerimiz, üyeliklerini istedikleri zaman sonlandırma talebinde bulunabilirler. Üyelik iptali, hesabın kapatılması veya gerekli durumlarda pasif hale getirilmesi işlemlerini kapsayabilir.
2. İPTAL YÖNTEMLERİ
2.1. Site Üzerinden İptal
Hesap ayarlarında üyelik iptali veya hesap silme seçeneğinin sunulması halinde üyeliğinizi doğrudan Site üzerinden sonlandırabilirsiniz.
- Hesabınıza giriş yapın
- Profil veya hesap ayarları bölümüne gidin
- Hesap silme veya üyelik iptali seçeneğini kullanın
- Gerekli güvenlik doğrulamasını tamamlayın
- Talebinizi onaylayın
2.2. E-posta ile İptal
[email protected] adresine aşağıdaki bilgilerle birlikte iptal talebinizi gönderebilirsiniz:
- Ad ve soyad
- Kayıtlı e-posta adresi
- Üye numarası veya kullanıcı adı (varsa)
- İptal gerekçesi (isteğe bağlı)
2.3. Telefon ile İptal
0541 320 55 50 numaralı telefondan bizimle iletişime geçerek, gerekli kimlik veya hesap doğrulaması sonrasında iptal talebinde bulunabilirsiniz.
2.4. Bayiden İptal
HAMİDİYE MH. 763 AHMET ÇOLAK SK. NO:3B/B AKSARAY adresindeki bayimize şahsen başvurarak üyelik iptal talebinde bulunabilirsiniz.
3. İPTAL SÜRECİ
3.1. Talebin İşleme Alınması
Üyelik iptal talebiniz alındıktan sonra gerekli kimlik ve hesap doğrulamaları yapılarak, talebin niteliğine ve yürürlükteki mevzuata uygun süre içinde işleme alınır.
3.2. Bilgilendirme
İptal işlemi tamamlandığında, mümkün olduğu ölçüde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılır.
4. SİLİNEBİLECEK VERİLER
Üyelik iptali sonrasında, saklanması için hukuki veya teknik bir zorunluluk bulunmayan kişisel veriler silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
Bu kapsamda aşağıdaki veri kategorileri değerlendirilebilir:
- Profil bilgileri
- İletişim bilgileri
- Kullanıcı tercihleri ve ayarlar
- Kaydedilmiş içerik ve kişisel tercihler
- Üyelikle ilişkili diğer kullanıcı verileri
5. SAKLANABİLECEK VERİLER
Mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri, hukuki uyuşmazlıkların yönetilmesi, güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi veya Şirketin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla bazı kayıtlar üyelik sona erdikten sonra da gerekli süre boyunca saklanabilir.
Bu kapsamda örneğin aşağıdaki kayıtlar saklanabilir:
- İşlem ve sistem kayıtları
- Güvenlik ve erişim logları
- Yasal yükümlülük kapsamındaki kayıtlar
- Uyuşmazlık ve iletişim kayıtları
Saklanan veriler yalnızca ilgili hukuki ve operasyonel amaçlar kapsamında kullanılır ve erişimleri sınırlandırılır.
6. VIP VE ÖZEL ÜYELİKLER
VIP veya özel üyeliklerin iptal koşulları, ilgili paket veya hizmet için geçerli olan şartlara göre değerlendirilir.
ÖNEMLİ: Sistem mevcut durumda demo ve bilgilendirme amaçlı olarak çalışmaktadır. Site üzerinden gerçek para yatırma, çekme veya online bahis işlemi gerçekleştirilmemektedir.
7. İPTAL SONRASI YENİDEN ÜYE OLMA
Üyeliğinizi iptal ettikten sonra, yürürlükteki üyelik şartlarını sağlamanız halinde yeniden üye olabilirsiniz.
Önceki hesabınıza ait silinmiş veya anonim hale getirilmiş verilerin yeniden oluşturulması ya da geri yüklenmesi garanti edilmez.
8. ŞİRKET TARAFINDAN ÜYELİĞİN SONLANDIRILMASI
Şirket, aşağıdaki durumlarda üyeliği geçici olarak durdurabilir veya sonlandırabilir:
- Üyelik sözleşmesi şartlarının ihlal edilmesi
- Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi
- Site'nin hukuka aykırı amaçlarla kullanılması
- Diğer kullanıcıların haklarının ihlal edilmesi
- 18 yaşından küçük olunduğunun tespit edilmesi
- Sistem güvenliğini tehdit eden faaliyetlerde bulunulması
- Yetkisiz veya kötüye kullanım niteliğindeki işlemler
Uygun olduğu durumlarda, üyeliğin durdurulması veya sonlandırılması hakkında kullanıcıya bilgilendirme yapılır.
9. İPTAL SONRASI HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLER
9.1. Üyelikten Doğan Hakların Sona Ermesi
Üyeliğin sona ermesiyle birlikte, yalnızca aktif üyeliğe bağlı olarak sunulan hak ve hizmetlerden yararlanma imkânı sona erer.
9.2. Devam Eden Yasal Sorumluluklar
Üyeliğin iptal edilmesi, üyelik süresince doğmuş olan hukuki sorumlulukları veya mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.
10. HESAP VERİLERİNİN KORUNMASI VE GERİ YÜKLEME
Hesap kapatıldıktan sonra verilerin belirli bir süre teknik veya yasal nedenlerle tutulması gerekebilir. Bu süre boyunca hesabın yeniden aktifleştirilip aktifleştirilemeyeceği, verilerin mevcut durumu ve sistem politikalarına göre değerlendirilir.
Verilerin kalıcı olarak silinmiş, yok edilmiş veya anonim hale getirilmiş olması halinde geri yükleme mümkün olmayabilir.
11. KİŞİSEL VERİLERİN SİLİNMESİNİ TALEP ETME HAKKI
KVKK kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini, yok edilmesini veya ilgili şartların oluşması halinde düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Bu talepler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
- Başvurunuzun kimlik doğrulaması yapılabilir
- Talebiniz mevzuatta öngörülen süre içinde değerlendirilir
- Saklanmasını gerektiren bir hukuki sebep bulunmayan veriler için gerekli silme, yok etme veya anonimleştirme işlemleri uygulanır
- Başvurunuzun sonucu hakkında bilgilendirme yapılır
12. İLETİŞİM
Üyelik iptali veya hesap kapatma talepleriniz için:
ETC Şans Oyunları LTD. ŞTİ.
Adres: HAMİDİYE MH. 763 AHMET ÇOLAK SK. NO:3B/B AKSARAY
E-posta: [email protected]
Telefon: 0541 320 55 50