1. ELEKTRONİK TİCARİ İLETİ NEDİR?
Elektronik ticari ileti; telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydı sistemleri, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletilerdir.
2. YASAL DAYANAK
ETC Şans Oyunları LTD. ŞTİ. olarak, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik hükümlerine uyum sağlamaktayız.
3. ONAY MEKANİZMASI
3.1. Açık Rıza Gerekli
Elektronik ticari ileti gönderebilmemiz için gerekli olduğu durumlarda önceden onayınızın bulunması gerekir. Bu onay;
- Üyelik kayıt formunda “Ticari elektronik ileti almayı kabul ediyorum” seçeneğinin işaretlenmesi
- Profil ayarlarından bildirim tercihlerinin açılması
- Kampanya sayfalarında ileti almak için onay verilmesi
yoluyla alınabilir.
3.2. Onay Kapsamı
Verdiğiniz onay aşağıdaki kanal ve içerikleri kapsayabilir:
- E-posta: Promosyon, kampanya ve haber bültenleri
- SMS: Kısa mesajlarla kampanya bildirimleri
- Bildirim (Push): Uygulama veya site üzerinden anlık bildirimler
4. GÖNDERİLEN İLETİ İÇERİKLERİ
Size gönderebileceğimiz elektronik ticari ileti içerikleri şunları kapsayabilir:
- Canlı maç skorları ve anlık maç bilgilendirmeleri
- Editör analizleri ve tahminleri
- Yeni içerik duyuruları
- VIP paket kampanyaları ve indirimler
- Bayi etkinlikleri ve duyurular
- Kullanıcı anketleri ve geri bildirim talepleri
- Sistem güncellemeleri ve önemli bilgilendirmeler
5. GÖNDERİM SIKLIĞI
Elektronik ticari iletiler, kullanıcı tercihleri ve iletişim ihtiyaçlarına göre makul sıklıkta gönderilir.
- E-posta: Kampanya ve bilgilendirme ihtiyaçlarına göre
- SMS: Önemli kampanya ve duyurular için
- Push Bildirim: Canlı maç, analiz ve sistem bildirimleri için
NOT: Sistem güvenliği, hesap güvenliği ve hizmetin yürütülmesi için gerekli zorunlu bildirimler ticari ileti tercihlerinden ayrı değerlendirilebilir.
6. RET VE İPTAL HAKKI
6.1. Nasıl Ret Edebilirsiniz?
Elektronik ticari ileti almayı istediğiniz zaman durdurabilirsiniz. Bunun için:
- E-posta: Gönderilen e-postada yer alan abonelikten çıkma bağlantısını kullanabilirsiniz
- SMS: İletide belirtilen ret yöntemini kullanabilirsiniz
- Profil Ayarları: Hesap ayarlarından bildirim tercihlerinizi değiştirebilirsiniz
- İletişim: [email protected] adresine ret talebinizi gönderebilirsiniz
6.2. İptal Süreci
Ret talebinizin alınmasının ardından ticari elektronik ileti gönderimi mevzuatta öngörülen süre içinde durdurulur.
7. İLETİLERDE YER ALAN BİLGİLER
Gönderilen elektronik ticari iletilerde, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği ölçüde aşağıdaki bilgiler yer alır:
- Gönderenin kimliği
- İletişim bilgileri
- İletinin ticari niteliğine ilişkin gerekli bilgiler
- Ret hakkının nasıl kullanılacağına ilişkin açıklama
8. VERİ GÜVENLİĞİ
İletişim bilgileriniz, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir ve korunur. Bu bilgiler yalnızca ilgili amaçlar ve hukuki dayanaklar kapsamında kullanılır ve gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanır.
9. KVKK VE KİŞİSEL VERİLER
Elektronik ticari ileti gönderimi kapsamında işlenen kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunur. Detaylı bilgi için “Üye Aydınlatma Metni” sayfamızı inceleyebilirsiniz.
10. ŞİKAYET VE BAŞVURU
Elektronik ticari ileti uygulamalarımız hakkında soru, şikayet veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
ETC Şans Oyunları LTD. ŞTİ.
Adres: HAMİDİYE MH. 763 AHMET ÇOLAK SK. NO:3B/B AKSARAY
E-posta: [email protected]
Telefon: 0541 320 55 50
11. GÜNCELLEMELER
Bu metin, mevzuat değişiklikleri ve Şirket uygulamalarındaki güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir. Güncel sürüm Site üzerinde yayımlanır.